口碑行銷怎麼做?2招讓網紅、顧客幫你導客導購 | 外勞人力仲介一網通
2021年11月24日—因此,品牌應運用「口碑行銷」,透過網紅、客人幫你推廣商品,接觸更多潛在消費者,不僅能開拓新流量、促進新客首購、還能吸引會員回購,一舉數得!
若你的品牌想規劃網紅推薦活動,可以參考這篇文章,接下來的內容會把重點放在如何規劃成功的會員邀請活動,以及91APP的優惠碼行銷機制、成效報表如何幫助你經營行銷活動。[1]
首先,品牌需要先想想這場會員邀請活動,要達成什麼樣的目標?
若目標是「招募新客」,建議設定只有「首購新客」才能使用折扣碼。
若目標是「活化會員池」,建議優惠碼使用資格「不限制首購」,鼓勵會員持續分享好友、讓沈睡會員收到優惠碼後回流購物。
另外,品牌也可以在 91APP 後台設定優惠碼能否和現有折扣並行、活動效期、優惠券張數…等多種條件,靈活操作案型。
完成設定後,會員即可在官網、APP 找到專屬的優惠碼,開始幫你的品牌做推薦了!
告知會員,品牌開始有邀請活動了!
邀請活動必須要有會員協力推廣,因此建議品牌將活動頁安排在顯眼的位置,並且強調「分享優惠碼」的好處和回饋,能有效吸引會員,如下圖Ann’S會員通知頁面[2]。如果品牌有APP,善用推播通知,吸引目光的效果更顯著!
Ann’S 會員通知頁面
會員進入官網、APP 的「會員專區」後,會看到自己專屬的折扣碼,即可一鍵複製分享給好友。
當好友使用優惠碼完成訂單,鑑賞期過後,分享的會員就會收到一張折價券作為回饋贈禮。
會員優惠碼活動上線一兩周後,可開始檢視推廣成效。91APP後台的「折扣活動成效報表」會顯示這檔優惠碼活動帶來多少新會員以及訂單金額,品牌也可透過「營運趨勢報表」,觀察會員成長速度,以及新客、活躍客的比例是否提升,以多角度綜觀活動成效。
References 這篇文章 (www.91app.com) Ann’S會員通知頁面 (www.anns.tw)上床最好做口碑 | 外勞人力仲介一網通
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