PeopleHR Analytics(下)人資分析會用到的數據資料?以 ... | 外勞人力仲介一網通
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2021年11月16日—Teamdoor身為人資夥伴,特別整理了人員、人資分析師(People/HRAnalysts)會使用到的數據資料,並以招募策略為例,教你如何做出更數據驅動的決策, ...
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一般而言,人員(人資)分析主要使用數據為透過 HRIS (人力資源資訊系統) 所取得的相關資料。包含利用 ATS 人才追蹤系統取得招募數據;透過 HRM 人力資源管理系統取得員工人事資料(績效、薪酬與福利、出缺席紀錄等);透過 HRD 人力資源發展系統取得學習管理數據。
除了透過人資資訊系統,人員(人資)分析也會定期舉行員工調查研究取得數據資料,包含人員心理健康狀況、工作參與度等。
此外,人員分析也會交叉結合其他數據資料,如業務數據(Business data)、客戶關係管理數據(CRM data)、財務數據等,做更全面分析。例如:企業投資客戶關係管理部門相關訓練課程,並透過人資數據結合客戶實際回饋的 CRM 數據,分析成效。
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