人資都在做甚麼?除了面試還做了這些事情 專訪Whoscall人 ... | 外勞人力仲介一網通
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2021年7月15日—※編按:fullfunction是指人力資源職位的所有職能面向,即是人資業界的「選、訓、育、用、留」或「選、用、育、晉、留」,包含前端招募選才、後續教育 ...
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你對於人資 (HR, Human Resources) 有如何的印象呢?其實,並非每一間企業都有人資專員,而每間企業隨著不同階段,對人資角色職能的要求也不盡相同,但確定的是這個角色絕對不只有在你「入職」與「離職」的時候出現,而是穿梭在公司的大小事物中。多數人資主要負責招募與面試也代表著公司的門面,這份考驗細心、溝通能力與跨部門協作能力的職位,究竟有甚麼樣的職場挑戰?
此篇採訪對象是 Gogolook (Whoscall公司名稱) 的人資經理 Jennifer,工作經歷十三年的她,跟我們回顧她加入 Gogolook 五年以來的諸多工作面向,不只給有志於在人資領域發展的人,最後更分享她在 Covid-19 本土案例爆發時的實務經驗,快一起來看看!
Q1: 是否能談談您的工作經歷?在 Gogolook 擔任人資的期間,有沒有經歷過哪些印象深刻的專案或任務?
我在人資所畢業後,就開始我在 headhunter (獵人頭公司,特別針對中高階人才) 工作的八年職涯,當時主要客戶是科技產業、軟體科技公司,之後才到 Gogolook 擔任 in-house 的 HR,當時組織正在迅速擴編,各個部門都極需人才,所以當時我不只是站在招募的前端,還得因應公司發展階段制定我們的招募策略,包含要如何讓求職者感受到我們的企業文化;而在面對內部團隊的組織建立,我也有參與其中,像是和執行長以及各部門主管開會討論職缺的必要性、職責如何區分、職等如何訂定、如何用薪資和工作內容來定義資歷等。回顧在 Gogolook 五年以來,和三位創辦人與一路上的每位夥伴,從0到1、從無到有,一起建立起符合這間公司文化的招募策略與內部制度,是相當可貴的經驗。
Q2: 您覺得,人資之於公司企業扮演著如何的角色?
我認為是員工和公司之間的溝通橋樑。
在 Gogolook 的初期階段...
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