推薦系統之電商適用 | 外勞人力仲介一網通
![推薦系統之電商適用](https://i.imgur.com/qcCygPN.jpg)
2018年12月12日—推薦一直是電商平臺的重要流量入口。以往在電商平臺上,推薦的場景更多的覆蓋在交易的各個環節,比如詳情頁、購物車、訂單及支付等。近年來推薦發展逐漸的 ...
![推薦系統之電商適用](https://i.imgur.com/qcCygPN.jpg)
概述:
推薦一直是電商平臺的重要流量入口。以往在電商平臺上,推薦的場景更多的覆蓋在交易的各個環節,比如詳情頁、購物車、訂單及支付等。近年來推薦發展逐漸的多樣化,場景上逐漸覆蓋到各流量入口,推薦的實體也擴充套件到活動、類目、運營位等。
在電商網站裡進行商品推薦,可以提高整個網站商品銷售的有效轉化率,增加商品銷量。通過使用者已經瀏覽、收藏、購買的記錄,更精準的理解使用者需求,對使用者進行聚類、打標籤,推薦使用者感興趣的商品,幫助使用者快速找到需要的商品,適時放大需求,售賣更加多樣化的商品。甚至在站外推廣時,能夠做個性化營銷。
02 推薦系統電商系統中的商品推薦位一般有:首頁運營Banner最底部的位置(猜你喜歡/為你推薦)、購物車最底部的位置(猜你喜歡為你推薦)、商品詳情頁中部(看了又看、買了又買、為你推薦等)、使用者簽到等位置。還有這兩年興起的內容電商,通過社群做內容來提高轉化率。
常規推薦常規推薦的商品不會因為使用者不同產生差異,主要是運營配置的活動或固定商品(商品精選)。除了在固定推薦位選定某些商品進行配置,例如選取N件固定商品放在簽到頁進行推薦。還有一些固定規則的動態配置商品,例如圖中商品銷量排行榜、商品收藏排行榜、某品類的銷量排行榜(例如圖書會有許多排行榜),這類根據瀏覽、收藏、銷售資料做的商品統計在常規推薦時會經常用到,對使用者的消費決策影響也比較大。
在APP的盛行的前提下,使用者的瀏覽減少,更傾向於瀏覽和推薦,但簡單的商品列表和標語描述的衝擊力已然不夠,內容電商將商品嵌入到文案或者視訊中,通過詳細的描述消費感受和商品特點,激起使用者的同理心,這樣的購物消費更容易產生衝動性消費,而非計劃性消費。在內容電商中,除了平臺商家自己產生內容,還應允許使用者產生內容(UGC),並且對UGC內容進行激勵。內容形式有長圖文、視訊推薦、直播推薦等多種形式,在內容中嵌入商品購買入口,在瀏覽時可以直達商品,增加購買轉化率。對內容進行分類打標,可以縮短使用者查詢的路徑。建立內容社群,提供評論、關注、種草(收藏)...
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