固德資產管理顧問股份有限公司遠傳 | 外勞人力仲介一網通
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作者[問題] 遠傳欠費追討
標題a6598 (Je)
時間2018-04-12 20:07:03 UTC
最近有件羅生門事件想請問各位的看法跟意見 我於2013年7月攜碼由遠傳轉至中華 (我的名字媽媽用的門號) 剛攜出期間,遠傳一直通知我們欠費(最後一期帳單) 家姐表示明明已繳清為何還一直收到欠費催繳 最後煩不勝煩就再去門市繳清 並當面跟門市人員確認這樣就兩清了 繳清費用期間至2018年3月都沒任何催繳訊息
可是2018年4月 卻收到遠傳委外的催繳公司寄來的法院通知 要我去把這筆欠費繳清不然就查封..blah 致電至遠傳客服 表示他們只查到我欠費前一期的繳費資料 而且他們因把債權賣給委外公司也無法告知我後續追討情形
整件事根本變成遠傳與我各說各話 因為都五年前的事了 家姐也因後續都無催討電話早把收據丟掉 客服還問我「那有記得是何時去繳的嗎?」 我回:「妳會記得五年前的事情嗎?」 反正客服態度也不是很好
我真的很好奇,五年間不聞不問 突然就一張法院通知來 怎麼會怎樣? 所以我是否就摸著鼻子默默繳掉 然後把繳費收據護貝當傳家寶 免得2023年又被催繳這樣嗎?
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金額是不大,620元,家人是傾向繳掉不跟電信公司和催討公司爭論。 只是我擔心後續還會再發生這種事 然後真的內心很不爽 這筆620到底要繳幾次? 前面已經繳清被追討又繳清第二次 現在還來第三次...
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