面試評分不是憑感覺,3個評分表常見問題 | 外勞人力仲介一網通
![面試評分不是憑感覺,3個評分表常見問題](https://i.imgur.com/qcCygPN.jpg)
2020年12月3日—面試是招聘的必經環節,企業通常都會製作一份面試評分表來評估面試者的表現。然而,許多公司的用人部門或者HR都會忽略了,面試其實是個很複雜的信息 ...
![面試評分不是憑感覺,3個評分表常見問題](https://i.imgur.com/qcCygPN.jpg)
面試是招聘的必經環節,企業通常都會製作一份面試評分表來評估面試者的表現。然而,許多公司的用人部門或者HR都會忽略了,面試其實是個很複雜的信息溝通過程,以至於在設計面試評分表時會出現以下幾個常犯錯誤:
評核項目缺乏焦點 通常而言,企業都是從專業能力、個性特質兩方面評核候選人,然後再細分出諸如「工作經驗」、「知識技能」、「表達能力」等的評分項目。 這些評分項目貌似合理,但其實忽略了一點,就是沒有清楚說明評分的重點為何。例如,招聘Accounting,需要評估製作財務報表的能力,而Marketing要關注營銷活動的規劃技能。請一個officer可以看overall年資,但請個Manager便需要重點考察在同等職位上的任職經驗。所以,即便是同樣的「工作經驗」、「知識技能」,在不同部門,不同職位的理解都是截然不同的。 可能有人會覺得,用人部門在面試的時候自然會知道需要評估什麼,但即使同一個部門,不同崗位、不同資歷的面試官側重點都會有些分別,容易造成主觀誤差。而更重要的是,用人部門只能以自身的角度考慮問題,但招聘卻是整間公司的事,所以必須有人站在公司的高度,串連各個部門的需求,制定一套清晰、明確的評核指引。
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