你真的知道人力資源管理在做什麼嗎?想當HR不能錯過 | 外勞人力仲介一網通
![你真的知道人力資源管理在做什麼嗎?想當HR不能錯過](https://i.imgur.com/qcCygPN.jpg)
2021年9月24日—人力資源管理,早已不是以前所謂的人事行政總務一手統包,尤其在少子化的...還是要回歸到自身所具備的特質是否適合擔任這個以人為服務對象的工作。
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人力資源管理,早已不是以前所謂的人事行政總務一手統包,尤其在少子化的今天,人力資源管理對企業更顯得重要。本篇將簡明的講解人力資源從早期到現今的定位轉變、人力資源工作常見的人格特質,以及人力資源的五大功能,帶您快速一窺人資領域。
人力資源管理是什麼?
HR部門在企業中的定位是什麼,我們可以大致標記出三個時期,在這三個時間點上,HR部門的職責與定位都有明顯的差異。
早期:
HR部門並未得到大眾包括企業CEO們的重視,往往只是被視為一個處理一般人事文書行政工作的「人事部門」;
中期:
HR部門開始涉獵包括招募選才和薪酬規劃後,逐漸提升了HR部門在企業裡的重要性,配合其他部門主管的需求,為其尋找理想的人才,跳脫行政總務的範疇,開始被視為人力資源「管理」部門。雖然有明顯的提升,但此時也僅僅只是一個管理者的角色定位。
現今:
大部分世界一流的大企業已經把HR的部門提高至戰略夥伴的部門地位,與研發、生產、銷售等部門並駕齊驅。很大一部分得歸功於美國人力資源管理領域大師Dave Ulrich所提出,HR部門能夠為企業創造的價值與其實際重要性的新概念,把HR部門的績效與企業最重視的盈利直接連結在一起,讓許多的企業CEO開始對此進行反思。美國著名的跨國科技及諮詢公司IBM基於此概念所進行的成功轉型案例更是大大的加速了這個發展。簡而言之,就是創造一個氣氛良好的工作環境,加深員工與員工、員工與企業之間的羈絆,進而提高員工的投入程度,最後使員工發自內心認同企業並且願意為之貢獻全部的能力,企業業績與盈利隨之得到提升。
但由於這個過程抽象且難以被量化,按Dave Ulrich的說法:「HR不應該關注自己做了什麼,而應該關注產出是什麼。」亦即最後所得的商業結果。
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如果未來想要投入到人力資源管理領域...
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