[外勞費用]仲介收取高額護照代辦費印勞投訴 | 外勞人力仲介一網通
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2012年11月9日—印尼經濟貿易辦事處近期收到印勞申訴,仲介協助辦理護照,向印勞收取高額代辦費,有些甚至一件收費就高達5千至8千元。對此印辦處提醒仲介業者, ...
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仲介收取高額護照代辦費 印勞投訴
印辦處:收費應合理 檢舉案將處理
印尼經濟貿易辦事處近期收到印勞申訴,仲介協助辦理護照,向印勞收取高額代辦費,有些甚至一件收費就高達5千至8千元。對此印辦處提醒仲介業者,一旦接到印勞反映,將立即處理,以確保勞工權益,呼籲仲介業者若向印勞收取所謂的「代辦費」,金額必須合理,以免造成糾紛。
不過仲介業者則強調,印勞護照屬於個人文件,不屬於就業服務業務的範圍;仲介代辦文件,也必須有從業人員在旁協助填表、連絡拍照時間、交通等事宜,再加上目前除台北市外,大部分印勞都必須從其他縣市過去,才能完成所有手續,有時甚至要花上一整天時間,人力成本是很大的問題。除非外勞有能力可以自行北上,仲介應有權收取必要的費用。
外勞護照收費的爭議,過去以來一直存在,且菲律賓駐台辦事處也曾表示曾受理類似的投訴,因此並非單一國籍的問題。
印方人員表示,9月底接獲8名印勞申訴,仲介協助辦理護照,向每名勞工收取5千元的辦理費用;不過依照印辦處的規費標準,護照申辦的費用為300元,拍照則為250元,印辦處認為仲介收取的金額,與表訂費用差異過大。
相關人員指出,收費是否合理,須視交通方式而定,由仲介安排40人座遊覽車以及專人以高鐵方式接送,成本一定不同,仍須依個案情況而定。
另外印辦處也發現,近來有越來越多仲介業者,都是委託車行辦理外勞護照,印方認為,仲介委外處理,可能會使原本的費用再往上提高,造成印勞的經濟負擔,希望仲介指派自己的從業人員辦理。
資料來源:外籍勞工通訊社[1]
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References 外籍勞工通訊社 (...
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