對人資有興趣?帶你一次看懂人力資源顧問在做什麼! | 外勞人力仲介一網通
![對人資有興趣?帶你一次看懂人力資源顧問在做什麼!](https://i.imgur.com/qcCygPN.jpg)
2018年5月21日—我們先了解人資的工作內容再來看顧問的服務項目會比較好想像,人資大略分成以下幾個領域:薪酬福利、招募、教育與訓練和員工關係,再進階一點的會有 ...
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Google搜尋「人力資源 顧問」顯現的結果幾乎都是人力銀行的職缺,細看會發現這些開缺公司多以獵人頭公司為主,難怪許多人會將人資顧問公司與獵頭公司混為一談,這篇保證看完就知道差別!
上圖顯示的是2018年人資顧問業的公司排名(資料來源:vault.com[1]), 從畫面左方我們可以看到除了人資顧問外尚有多種不同類型的顧問,舉例來說:大家熟知的 IBM 在 IT 策略顧問的排名就相當優異,因此大家對於顧問業的想像可以再多元一點,腦海中不要再只有麥肯錫、BCG 這種策略管理類型的顧問啦!也趁著這張圖來向大家介紹世界前三大人資顧問公司——美世、韋萊韜悅、怡安翰威特(Mercer, Willis Towers Watson, Aon Hewitt),但在台灣韋萊韜悅的規模略勝於美世。這些公司在人力資源產業佔有一席之地但業務並不僅限於此,像是 Willis 及 Aon 都是保險經紀的專家,不過因為此篇聚焦在人資顧問,因此我們就先專注地談人資顧問囉!
我們先了解人資的工作內容再來看顧問的服務項目會比較好想像,人資大略分成以下幾個領域:薪酬福利、招募、教育與訓練和員工關係,再進階一點的會有職位分析(請注意:在這裡我們不提屬於人事的各類行政工作,像是出勤管理及勞健保申請等),接下來我們就一一介紹上述大項的細節以及顧問的角色是什麼。
負責公司的薪酬制度,包含定義組織的職等架構以及延伸出來每個職位對應到的薪酬福利,擁有完善制度的公司各層職等都有薪資範圍,因此核薪時除了考慮求職者的能力及期待薪資外也會遵守這個級距表以免造成不公平的現象;此外,也包含針對特殊職位設計不同的激勵方式,例如:高階主管的長期激勵辦法、數位人才的技能津貼等。在薪酬項目上,顧問的幫助有兩個面向,ㄧ是單純提供市場資料讓公司參考,讓公司了解自身薪酬福利在市場上的定位,並作為調整薪酬的依據;二是協助公司規劃內部組織架構及薪酬結構,從基本薪資到激勵方案都在顧問的專業範疇。
招募應該是各位與人資接觸最主要的目的,一個職缺從產生到關閉都是負責招募的人資 (Recruiter) ...
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